Если при сохранении сведений о сотруднике страница зависает и кнопки «Сохранить» и «Предыдущий шаг» становятся неактивными, но меню слева остается активным, выполните следующие действия:
- Откройте инструменты разработчика в браузере (нажмите F12).
- Перейдите на вкладки “Console” и “Network+XHR+Response”.
- Сделайте скриншот или скопируйте текст ошибок и отправьте в службу технической поддержки через личные сообщения.
Дополнительно проверьте:
- стабильность интернет-соединения;
- актуальность версии браузера;
- отсутствие блокировщиков скриптов или расширений, которые могут препятствовать работе сайта.
Для подробных инструкций по получению ошибок смотрите видеоинструкцию по ссылке: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd