Если вы не можете войти в систему ФГИС ФСА под учетной записью организации, а доступен только личный кабинет, выполните следующие шаги:
- Обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА с указанием вашей проблемы.
- Подготовьте и отправьте скриншоты текущего состояния входа и ошибок.
- После получения ответа со ссылкой или инструкциями, следуйте им.
- Если ранее был запрос на смену доступа или восстановления пароля, убедитесь, что вы подтвердили все необходимые операции.
В случае срочной необходимости загрузки протоколов во время проверки качества (ПК), рекомендуем связаться с поддержкой максимально быстро и предоставить все подтверждающие материалы по обращению.