Если черновик протокола не сохраняется в личном кабинете ФГИС ФСА, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Проверьте стабильность интернет-соединения.
- Обновите страницу или перезапустите браузер, используемый для работы с кабинетом.
- Очистите кэш и куки браузера.
- Попробуйте использовать другой браузер для входа в личный кабинет.
- Если проблема сохраняется, сделайте скриншот ошибки и отправьте в техническую поддержку с подробным описанием проблемы для детального рассмотрения.
Такие неполадки могут быть связаны как с индивидуальными настройками, так и с временными техническими работами на сервере.