Что делать, если после смены юридического адреса организации на сайте ФГИС ФСА при регистрации или подписании декларации ЭЦП появляется ошибка, что организация не найдена в ЕГРЮЛ или не имеет действующего статуса, несмотря на то, что 10 рабочих дней с момента обновления в ЕГРЮЛ уже прошли?

Для решения проблемы с обновлением данных организации после смены юридического адреса выполните следующие шаги:

1. Зайдите на портал Госуслуг и в верхней панели выберите раздел «Профиль организации».
2. В левом столбце меню выберите «История операций».
3. Нажмите на иконку «Общие данные» (портфель) — это первая иконка.
4. В открывшемся окне «Основная информация» нажмите кнопку «Обновить».

После выполнения данных действий данные организации в системе обновятся и ошибка должна исчезнуть.

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Единого публичного государственного портала услуг (ЕПГУ) через виртуального помощника «Робот Макс» или по телефону 8 (800) 100-70-10 для дополнительной консультации.