Проверьте стабильность интернет-соединения и доступ к сайту esia.gosuslugi.ru. Если доступ есть, но возникает ошибка авторизации, попробуйте следующее:
- Перезагрузите браузер и очистите кэш и cookies.
- Попробуйте войти через другой браузер или в режиме инкогнито.
- Проверьте, не блокирует ли сетевой фильтр или антивирус доступ к нужным ресурсам.
- Если подключены через VPN или корпоративный прокси, временно отключите их и попытайтесь вновь.
Если проблема сохраняется, сделайте скриншот ошибки и направьте в техническую поддержку для дальнейшей диагностики.