Если при формировании заявления в личном кабинете МЧД выбран конкретный подписант (например, руководитель лаборатории), но после сохранения черновика появляется информация, что подписывать будет генеральный директор без доверенностей, выполните следующие шаги:
- Подготовьте пошаговые скриншоты вашего действия: отображение выбранного подписанта, форма с пометкой о подписанте и предупреждения после сохранения черновика.
- Сделайте подробное описание возникшей ситуации, указывая, что выбран подписант по МЧД, но система указывает другого.
- Обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА через Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/
- Прикрепите к обращению подготовленные скриншоты и описание.
Это позволит техническим специалистам оперативно разобраться с проблемой и предложить решение.