Если при заполнении заявления на сайте pay.niakk.ru возникает ошибка, а раздел ЭДО отсутствует и вы ставите галочку об отсутствии, выполните следующие действия:
- Соберите подробную информацию о проблеме, включая экран с ошибкой и шаги для её воспроизведения.
- Обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА через Интерактивный помощник на официальном сайте.
- В приложении к обращению прикрепите скриншоты и подробное описание ситуации.
Это позволит специалистам оперативно изучить вашу проблему и предоставить решение.