Если при внесении данных о поверке средств измерений (СИ) в личном кабинете появляется ошибка “Данная запись с номер уже содержится в системе”, хотя вы уверены, что запись не вносили, выполните следующие шаги:
- Убедитесь, что действительно нет дубликатов - проверьте историю внесённых записей в личном кабинете.
- Возможно, запись была внесена другим сотрудником или в другом отделении. Свяжитесь с вашей службой, чтобы уточнить.
- Если сомневаетесь, обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА через Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/ и подробно опишите проблему. Приложите скриншоты ошибки и данные записи.
Техническая поддержка проведёт проверку и поможет устранить проблему.