ПоискОформитьдокументВыгрузка/API
Назад
Поиск в реестре

Почему не удаётся войти в личный кабинет ФГИС ФСА из-за отсутствия соединения с сайтом, несмотря на установленные плагины?

  1. Проверьте, работает ли VipNet Client и доступен ли координатор.
  2. В свойствах узла координатора (например, HW5000-Moscow1) на вкладке “Туннель” убедитесь, что добавлен реальный адрес fgis.fsa.gov.ru; если отсутствует — добавьте его.
  3. Полностью отключите антивирус, прокси-сервер, маршрутизатор или свитч и попробуйте войти заново на https://fgis.fsa.gov.ru. Если доступ появится, добавьте данный узел в исключения антивируса и разрешите входящие и исходящие соединения для адреса 5.143.238.24 и UDP порта 55777.
  4. Если используете прокси и браузер Internet Explorer, откройте “Свойства браузера” > вкладка “Подключения” > “Настройка сети” > “Дополнительно” и добавьте исключения для узла координатора 5.143.238.24 и https://fgis.fsa.gov.ru.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru