Периодическое автоматическое завершение сессии — это стандартная мера безопасности системы ФГИС, обеспечивающая защиту данных. Для минимизации потерь информации рекомендуется регулярно сохранять введённые данные вручную и не оставлять форму заполнения бездействующей длительное время. Если работа в личном кабинете прерывается, попробуйте следующее:
- Используйте современные браузеры с поддержкой cookies и JavaScript.
- Очистите кеш и cookies, чтобы устранить возможные конфликты сессий.
- Избегайте использования нескольких вкладок с одним личным кабинетом.
- Периодически сохраняйте черновики или копируйте введённый текст во внешний редактор.
Если проблема сохраняется длительно, обратитесь в техподдержку ФГИС с указанием вашего браузера, версии и подробным описанием проблемы для своевременного её устранения.