Назад

Что делать при ошибке авторизации в системе FGIS FSA?

Если при попытке авторизации система выдает ошибку, выполните следующие действия:

  1. Проверьте правильность введенного логина и пароля.
  2. Убедитесь, что у вас установлен и корректно работает электронная подпись, если она требуются для входа.
  3. Очистите кэш браузера и попробуйте войти снова.
  4. Если вы используете специальное программное обеспечение или сертификат, убедитесь, что оно актуально и корректно настроено.
  5. В случае повторяющейся ошибки свяжитесь с технической поддержкой с описанием проблемы и скриншотами ошибки.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru