Назад

Что делать, если не получен ключевой набор на корпоративную почту в ФГИС ФСА?

Если не был получен ключевой набор на вашу корпоративную почту, проверьте следующие шаги:

  1. Убедитесь, что адрес электронной почты указан правильно и почтовый ящик доступен.
  2. Проверьте папки “Спам” и “Удалённые”, возможно письмо с ключами попало туда.
  3. Обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА с указанием номера обращения и точной даты, как в вашем случае (например, обращение №41828 от 31.10.2024).
  4. При необходимости запросите повторную отправку ключевого набора.

Эти действия помогут восстановить доступ к необходимым ключам для работы с системой.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru