Если не был получен ключевой набор на вашу корпоративную почту, проверьте следующие шаги:
- Убедитесь, что адрес электронной почты указан правильно и почтовый ящик доступен.
- Проверьте папки “Спам” и “Удалённые”, возможно письмо с ключами попало туда.
- Обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА с указанием номера обращения и точной даты, как в вашем случае (например, обращение №41828 от 31.10.2024).
- При необходимости запросите повторную отправку ключевого набора.
Эти действия помогут восстановить доступ к необходимым ключам для работы с системой.