Назад

Что делать, если после нажатия кнопки 'вход' сайт завершается ошибкой или не работает?

Если при попытке войти на сайт он ‘умирает’ или перестает работать, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Очистите кэш браузера и перезагрузите страницу.
  2. Откройте сайт в другом браузере или в режиме инкогнито, чтобы исключить проблемы с расширениями.
  3. Проверьте статус сайта на официальных страницах поддержки или социальных сетях на предмет технических работ.
  4. Если проблема сохраняется, сделайте скриншот или запомните точное сообщение об ошибке и обратитесь в техническую поддержку через официальный чат или контактные данные.

Это позволит ускорить диагностику и решение проблемы.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru