Назад

Что делать, если личный кабинет не работает и не даёт войти?

Если личный кабинет не работает и вы не можете войти, попробуйте следующие шаги:

  1. Проверьте соединение с интернетом.
  2. Очистите кэш и cookies браузера.
  3. Попробуйте войти с другого браузера или устройства.
  4. Проверьте, не проводятся ли технические работы на сайте (информация может быть на официальном сайте или в соцсетях).
  5. Свяжитесь с технической поддержкой для уточнения причины неполадки и получения дальнейших инструкций.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru