Если в личном кабинете FGIS FSA протоколы не загружаются и вас выбрасывает на страницу авторизации, попробуйте выполнить следующие шаги:
- Очистите кэш и cookies вашего браузера.
- Попробуйте использовать другой браузер или обновить текущий до последней версии.
- Проверьте стабильность интернет-соединения.
- Убедитесь, что вы правильно вводите учетные данные при авторизации.
- Если проблема сохраняется, попробуйте повторить вход через некоторое время — возможно, ведутся технические работы на сервере.
Если проблема не решается, обратитесь в службу поддержки с подробным описанием проблемы, указанием вашего региона и времени возникновения ошибки.