Если вы не можете занести результаты деятельности в личный кабинет в течение длительного времени, и служба поддержки сообщает, что специалисты работают, попробуйте следующие шаги:
- Проверьте последнюю обновленную информацию в вашем тикете на портале поддержки для любых уведомлений.
- Свяжитесь с технической поддержкой через официальный контакт или систему заявок, чтобы уточнить статус и приоритет вашего вопроса.
- При возможности приложите скриншоты или документы, подтверждающие проблему, что может ускорить рассмотрение.
- Рассмотрите возможность временно использовать альтернативные способы подачи данных, если это предусмотрено (например, электронная почта или другие официальные каналы).
Обратите внимание, что в некоторых случаях задержки могут быть связаны с техническими работами или обновлениями системы.