Назад

Почему появляется ошибка при подписании заявки в системе ФГИС ФСА и как её исправить?

Если при попытке подписать заявку возникает ошибка, рекомендуем выполнить следующие шаги:

  1. Проверьте корректность установки сертификата электронной подписи и его действительность.
  2. Убедитесь, что программное обеспечение для работы с электронной подписью обновлено до последней версии.
  3. Перезапустите программу и повторите попытку отправки заявки.
  4. Если ошибка сохраняется, попробуйте переустановить сертификат электронной подписи.
  5. При сохранении проблемы обратитесь в техническую поддержку с описанием ошибки и скриншотом для более детальной диагностики.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru