Почему у заказчиков отображается приостановка лаборатории, хотя в личном кабинете статус 'ДЕЙСТВУЕТ'?

Если в вашем личном кабинете статус лаборатории ‘ДЕЙСТВУЕТ’, а у заказчиков отображается запись о приостановке, это может быть связано с задержками обновления данных в системе для внешних пользователей. Рекомендуется: 1. Проверить дату снятия приостановки в вашем кабинете (в вашем случае 26 марта). 2. Попросить заказчика очистить кэш браузера или попробовать получить данные в другом браузере. 3. Обратиться в техническую поддержку для проверки синхронизации статусов в ведомственных сервисах. 4. Убедиться, что обновление статуса действительно опубликовано и доступно внешним пользователям.