Назад

Каков срок предоставления ключевого набора для подключения нового пользователя и что делать, если файл ключа не пришел вовремя?

Срок предоставления ключевого набора обычно указывается в рамках внутреннего регламента ФГИС ФСА. Если ожидание превышает установленные сроки (например, файл с ключом не получен с 26 числа), рекомендуется обратиться в службу поддержки с указанием номера тикета для уточнения статуса. Также в таких случаях возможно повторное обращение или проверка почтового ящика (в том числе папки спам).

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru