Назад

Почему сайт не позволяет подписать документы несмотря на правильные полномочия?

Проверьте настройки вашего электронного подписи и убедитесь, что сертификат действителен и корректно загружен в систему. Также перезагрузите браузер и удостоверьтесь, что используете совместимый браузер с поддержкой вашей ЭЦП. Если проблема сохраняется, попробуйте очистить кэш и куки браузера или обратиться в техническую поддержку с описанием проблемы и скриншотами.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru