Назад

Почему не получается войти в личный кабинет для формирования счёта на оплату, возникает циклический возврат на выбор роли заявителя?

Если при попытке войти в личный кабинет для формирования счёта на оплату вас постоянно возвращает к выбору роли (например, авторизация как ИП возвращает обратно на выбор заявителя), попробуйте следующие действия:

  1. Очистите кэш и куки вашего браузера.
  2. Используйте режим инкогнито/приватного просмотра в браузере.
  3. Попробуйте другой браузер или устройство.
  4. Убедитесь, что у вас корректно зарегистрирована и подтверждена роль заявителя (ИП).
  5. Свяжитесь с технической поддержкой портала ФГИС ФСА для уточнения статуса вашей учётной записи и возможных технических проблем.

Эти шаги помогут устранить циклический переход и восстановить нормальный доступ к личному кабинету.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru