Когда ожидать ответа по заявке на подключение нового пользователя (руководителя аккредитационного лица) поданной через интерактивного помощника на сайте?

Заявки на подключение нового пользователя через интерактивного помощника на сайте рассматриваются в порядке очереди. Если прошло несколько рабочих дней без ответа, рекомендуется проверить статус заявки через личный кабинет или портал поддержки. Также можно связаться с технической поддержкой, указав номер обращения для уточнения статуса. В случае срочной необходимости загрузки протоколов, рекомендуется повторно обратиться в поддержку с указанием номера заявки и просьбой ускорить обработку.