Назад

Почему в личном кабинете органа не сохраняется новый сотрудник и появляется сообщение «страница не найдена»?

Если при добавлении нового сотрудника в личном кабинете органа появляется ошибка «страница не найдена» и данные не сохраняются, рекомендуется выполнить следующие шаги:

  1. Проверьте корректность URL и доступность сервера личного кабинета.
  2. Очистите кэш браузера или попробуйте выполнить операции в другом браузере.
  3. Убедитесь, что у вас есть необходимые права доступа для внесения изменений в личном кабинете.
  4. Попробуйте повторить операцию позже, возможно, на сервере временные технические работы.
  5. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку с описанием ошибки и скриншотом.

Эти действия помогут устранить ошибку или уточнить причины неисправности.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru