Назад

Почему не сохраняется новый сотрудник в личном кабинете органа и появляется ошибка 'страница не найдена'?

Если при попытке сохранить нового сотрудника в личном кабинете органа появляется ошибка ‘страница не найдена’, проверьте следующее:

  1. Убедитесь, что вы выполняете действия из авторизованного аккаунта с соответствующими правами доступа.
  2. Попробуйте обновить страницу или выйти и зайти заново в личный кабинет.
  3. Используйте последний актуальный браузер и очистите кэш и куки.
  4. Если проблема сохраняется, попробуйте выполнить действие с другого браузера или компьютера.
  5. При сохранении данных сотрудников следите, чтобы все обязательные поля были заполнены корректно.
  6. В случае продолжения ошибки, обратитесь в техническую поддержку с указанием вашей роли и описанием проблемы для уточнения возможных системных неполадок.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru