Назад

Почему прикреплённые документы удаляются из черновика в системе ФГИС ФСА?

Если прикреплённые документы удаляются из черновика, возможно это связано с сессией пользователя или некорректным сохранением данных. Рекомендуется: 1. Проверить стабильность интернет-соединения при работе с черновиками. 2. Убедиться, что используемый браузер поддерживается системой и обновлён до последней версии. 3. Прикреплённые документы должны быть сохранены явно, используя кнопку сохранения или функцию «Сохранить черновик». 4. Если проблема повторяется, попробовать очистить кэш и куки браузера или использовать другой браузер. 5. В случае системной ошибки обратиться в техническую поддержку с описанием проблемы и скриншотами.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru