Назад

Как поступить, если при внесении сведений о поверке в личном кабинете появляется сообщение «в форме обнаружена ошибка», особенно при добавлении нескольких записей?

Если при добавлении сведений о поверке появляется сообщение «в форме обнаружена ошибка», попробуйте следующее:

  1. Проверьте, нет ли ограничений на количество записей, которые можно внести в личном кабинете.
  2. Убедитесь, что все поля заполнены корректно, учитывая, что при вводе нескольких записей могли измениться требования к уникальности данных (например, номер свидетельства или даты).
  3. Попробуйте очистить кэш браузера и обновить страницу перед внесением данных.
  4. Если ошибка повторяется на определённой записи, сравните её с предыдущими внесёнными для поиска отличий.
  5. При отсутствии решения обратитесь в техническую поддержку с указанием скриншота ошибки и детальным описанием действия.

Эти шаги помогут выявить и устранить причину ошибки при внесении сведений о поверке.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru