Назад

Что делать, если полномочия в МЧД прописаны правильно, но не загружаются в личный кабинет?

Если полномочия пользователя прописаны слово в слово, но не отображаются в личном кабинете, необходимо проверить следующие шаги:

  1. Перезагрузить страницу и проверить обновление.
  2. Очистить кэш браузера и cookies, затем повторить вход.
  3. Убедиться, что полномочия действительно активированы в системе МЧД (модуль управления доступами). При необходимости обратиться в техническую поддержку для подтверждения.
  4. Проверить наличие ошибок при загрузке данных или таймаут подключения.
  5. Если проблема срочная, открыть тикет с подробным описанием и ссылкой на ошибку для оперативной помощи.

Эти действия помогут выявить причину и ускорить загрузку полномочий в личном кабинете.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru