Назад

Что делать, если не приходит ответ на запрос на подключение нового сотрудника к Личному кабинету?

При отсутствии ответа на запрос подключения нового сотрудника к Личному кабинету, необходимо:

  1. Проверить статус ранее поданных заявок через систему поддержки или соответствующий портал.
  2. Повторно отправить запрос, указав номер предыдущих тикетов для ускорения обработки.
  3. Связаться с технической поддержкой по телефону или через чат для уточнения статусной информации.
  4. В случае срочной необходимости подачи заявления на ПК, подготовьте заявление заранее и предъявите его в установленные сроки.
  5. Следить за уведомлениями в Личном кабинете и электронной почте для своевременного получения ответа.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru