Назад

Что делать, если возникает ошибка при входе на сайт Личного кабинета Платежи, и ИП указан как руководитель в Госуслугах?

Если при входе в Личный кабинет Платежи возникает ошибка, и ваш статус ИП отображается как руководитель в системе Госуслуг, выполните следующие шаги:

  1. Проверьте корректность данных учетной записи на портале Госуслуг.
  2. Убедитесь, что роль руководителя указана правильно и соответствует вашим данным.
  3. При необходимости обновите информацию или обратитесь в поддержку портала Госуслуг для корректировки роли.
  4. После обновления данных попробуйте снова войти на сайт ЛК Платежи.

Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку ЛК Платежи с указанием вашей учетной записи и подробностями ошибки.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru