Проверьте, что используемая цифровая подпись точно соответствует нужному юридическому лицу в системе. При входе с цифровой подписью доступ к личному кабинету ограничен привязкой к конкретному субъекту. Если отображаются чужие кабинеты, попробуйте:
- Проверить правильность выбранной цифровой подписи на вашем ПК перед входом.
- Очистить кеш браузера и повторить вход.
- Убедиться в корректности настроек профиля и прав доступа вашего сертификата.
- Связаться с технической поддержкой через тикет, укажите номер обращения для проверки связки сертификатов и учетных записей.
Это часто связано с мультиаккаунтностью внутри одной организации, при которой учетные данные одного юрлица могут перезаписывать видимость кабинетов других.