Проверьте, что у руководителя имеются соответствующие полномочия и роли в системе ФГИС ФСА, позволяющие использовать меню МЧД (Многофакторная цифровая подпись). Если полномочия установлены, убедитесь, что браузер и система настроены корректно, и выполнена авторизация под пользователем с ролью руководителя. При необходимости обратитесь в техническую поддержку для проверки настроек доступа и прав пользователя.
Почему у руководителя не отображается меню МЧД для подписания заявления?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru