Назад

Что делать, если нет возможности войти в личный кабинет ФГИС?

Если вы не можете войти в личный кабинет ФГИС, попробуйте выполнить следующие шаги:

  1. Проверьте статус работы сервиса на официальном сайте или в официальных сообществах — возможно, проводится техническое обслуживание.
  2. Попробуйте очистить кэш браузера и перезапустить его или воспользоваться другим браузером.
  3. Убедитесь, что вы используете правильные логин и пароль. При необходимости попробуйте восстановить пароль через соответствующую опцию.
  4. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку ФГИС для получения информации о времени восстановления работы сервиса.

Обратите внимание, что в периоды технического обслуживания доступ в личный кабинет может быть временно ограничен.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru