Назад

Что делать, если не удается войти в СРД из-за неработающего сайта?

Если вы не можете войти в СРД из-за проблем с доступом к сайту, попробуйте следующие шаги:

  1. Проверьте стабильность интернет-соединения.
  2. Попробуйте открыть сайт в другом браузере или в режиме инкогнито.
  3. Очистите кэш и куки браузера.
  4. Свяжитесь с технической поддержкой через официальные каналы (например, Telegram-бот поддержки ФГИС ФСА) и сообщите о проблеме, указав время и ошибки.
  5. Следите за официальными уведомлениями о технических работах на сайте.

Если проблема сохраняется более суток, рекомендуется обратиться напрямую в поддержку для уточнения сроков восстановления работы системы.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru