Назад

Что делать, если не подключается Vipnet и нельзя зайти в личный кабинет?

Если не удаётся подключиться к личному кабинету из-за проблем с Vipnet, попробуйте следующие шаги:

  1. Проверьте состояние подключения к интернету и VPN.
  2. Перезапустите программу Vipnet и попробуйте подключиться заново.
  3. Убедитесь, что ваш сертификат для аутентификации корректно установлен и действителен.
  4. При сохранении проблемы обратитесь в техническую поддержку вашего VPN-провайдера или системного администратора для проверки работы Vipnet.

Эти шаги помогут устранить типичные причины невозможности подключения через Vipnet.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru