Назад

Что делать, если при попытке войти в систему СРД процесс зависает на кнопке 'Войти' и дальше не происходит переход?

Если вход в систему СРД останавливается на кнопке ‘Войти’ и не происходит перехода, попробуйте следующие действия:

  1. Очистите кэш и куки браузера, возможно, проблема связана с устаревшими данными.
  2. Попробуйте использовать другой браузер или обновить текущий до последней версии.
  3. Проверьте стабильность интернет-соединения.
  4. Отключите сторонние расширения браузера, особенно блокировщики рекламы, которые могут мешать работе сайта.
  5. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку, сообщив о проблеме с указанием используемого браузера и версии.

Эти шаги часто помогают решить проблемы с зависанием на этапе входа в систему СРД.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru