Назад

Почему при входе в личный кабинет возникает ошибка несмотря на обновленные данные в Госуслугах и подтвержденную регистрацию ИП?

Если при входе в личный кабинет вы видите ошибку хотя данные на Госуслугах обновлены и регистрация ИП подтверждена в налоговой, выполните следующие шаги:

  1. Убедитесь, что данные с Госуслуг действительно синхронизированы с вашей учетной записью ФГИС ФСА.
  2. Попробуйте повторно обновить данные через личный кабинет, даже если обновления уже были, чтобы инициировать новый запрос.
  3. Сохраняйте номера обращений в техподдержку для ускорения работы с вашей проблемой.
  4. В случае, если ошибка сохраняется, подайте заявку с описанием проблемы и приложенными подтверждающими документами (выписка из ЕГРН, подтверждение ИП из ФНС) в службу технической поддержки ФГИС ФСА для устранения ошибки на стороне платформы.

Эта ошибка связана с внутренними проблемами платформы и требует вмешательства технических специалистов.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru