Назад

Что делать, если не удается войти в личный кабинет, даже после очистки кэша браузера?

  1. Проверьте корректность введенных логина и пароля, убедитесь, что не включен Caps Lock.
  2. Попробуйте восстановить пароль через функцию ‘Забыли пароль?’.
  3. Очистите кэш и куки браузера или попробуйте использовать другой браузер.
  4. Проверьте стабильность интернет-соединения.
  5. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку с указанием подробностей ошибки и используемого браузера.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru