Проверьте следующие шаги для активации кнопки:
- Убедитесь, что все обязательные поля в МЧД заполнены полностью и корректно без лишних пробелов.
- Перезагрузите страницу или перезапустите приложение для обновления данных.
- Проверьте корректность выбранного типа документа и сопоставления данных.
- Если проблема сохраняется, попробуйте очистить кеш браузера или использовать другой браузер.
- В случае продолжения проблемы обратитесь в техническую поддержку с описанием действий и скриншотами кнопки.
Эти шаги помогут устранить большинство причин неправильной активации кнопок в системе МЧД.