Назад

При переустановке VIPnet Client на другой ПК после авторизации через Госуслуги доступ к Личному кабинету ФГИС ФСА возможен только как физическому лицу. Как решить проблему и получить доступ от организации?

Если после переустановки VIPnet Client и успешной авторизации через Госуслуги в ЛК ФГИС ФСА доступ возможен только как физическому лицу, выполните следующие действия:

  1. Перейдите по официальной ссылке портала ФГИС ФСА: https://fgis.fsa.gov.ru/
  2. Внимательно повторите вход через Госуслуги, убедитесь, что выбрана авторизация именно от организации (не физического лица).
  3. Проверьте, что в вашей учетной записи назначены роли для работы от организации.

Важно: при смене компьютера возможно, что был выбран режим личной авторизации, а не организационной, либо ссылка использовалась устаревшая. Переход на официальную Главную страницу https://fgis.fsa.gov.ru/ помогает возобновить корректный сеанс и получить доступ с нужными правами.

Если проблема сохраняется, рекомендуем обратиться к технической поддержке с подробным скриншотом процесса авторизации, включая адресную строку браузера.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru