При ошибке авторизации выполните следующие шаги:
- Очистите кэш и cookie-файлы браузера за весь доступный период с помощью комбинации клавиш Ctrl+Shift+Delete.
- Проверьте, не включён ли на устройстве VPN, и отключите его при необходимости.
- На портале Единого Портала Государственных Услуг (ЕПГУ) обновите данные о своей организации: зайдите в раздел организации и нажмите кнопку обновить, даже если данные не менялись.
- Если проблема сохраняется, возможно, на вашем аккаунте Госуслуг установлено ограничение на 72 часа. Авторизуйтесь на портале Госуслуг как физическое лицо и проверьте наличие уведомлений или ограничений.
Если после выполнения всех рекомендаций проблема не решилась, обратитесь в техническую поддержку, предоставив номер обращения для дальнейшего рассмотрения.