Назад

Почему при входе в ФГИС через ЭЦП отображается физическое лицо вместо названия организации, и как это исправить?

Проблема может быть связана с версией установленного КриптоПро на компьютере. Необходимо:

  1. Проверить и обновить версию КриптоПро до последней рекомендуемой для ФГИС (например, 5.0 или выше). Версия 4.0 может некорректно работать с отображением данных ЭЦП.
  2. Для корректного входа всегда использовать официальную ссылку ФГИС https://fgis.fsa.gov.ru/, так как вход напрямую по IP-адресу может приводить к нестабильной работе или некорректному отображению данных.
  3. После обновления ПО и входа по официальной ссылке перепроверьте отображение ФИО/названия организации.

Рекомендуется использовать стабильный и поддерживаемый способ доступа через официальный портал, а не напрямую по IP, чтобы избежать подобных проблем.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru