Как исправить ошибку при подписании заявления по МЧД в личном кабинете, если МЧД не загружается?

Для правильной работы подписи по МЧД в личном кабинете необходимо выполнить следующие шаги:

1. В компоненте “Работники” добавить доверенное лицо, создав для него карточку сотрудника.
2. В карточке сотрудника установить признак “Задействовано” (поставить значение “Да”).
3. Убедиться, что доверенное лицо включено в РАЛ. Дополнительные подробные инструкции по работе с МЧД и доверенными лицами доступны в видеоинструкции по ссылке: https://rutube.ru/video/98683ae8b4ec59f350f165d1e985aedf/?r=wd