Для стабильной работы с личным кабинетом ФГИС ФСА рекомендуется использовать Яндекс.Браузер. Он поддерживается системой и минимизирует проблемы с зависаниями и входом.
Если при работе в личном кабинете возникают проблемы с сохранением данных, например, зависание с крутящимся колесиком, попробуйте следующие шаги:
- Используйте Яндекс.Браузер, даже если проблемы возникали и в нем.
- Перезагрузите страницу или браузер и повторите попытку сохранения.
- Если сохранение не прошло с первого раза, попытайтесь повторить до нескольких раз (например, 3 раза).
Если проблемы сохраняются, обратитесь в техническую поддержку с описанием проблемы и указанием версии браузера.