Проверьте, что ФИО в аккаунте пользователя точно совпадает с ФИО руководителя юридического или аккредитованного лица, как указано в паспорте аккредитованного лица, включая регистр букв (заглавные и строчные). Пользователь должен быть руководителем ЮЛ или АЛ. Если данные совпадают, но вкладка МЧД отсутствует, сделайте скриншот паспорта аккредитованного лица из старого интерфейса и подготовьте номер аттестата аккредитации (формат RA.RU) для обращения в техподдержку.
Почему в личном кабинете отсутствует вкладка машиночитаемые доверенности у аккредитованного лица?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru