Как добавить нового сотрудника в личный кабинет ФГИС ФСА, если возникают ошибки?

Если при добавлении нового сотрудника возникает ошибка и техническая поддержка запрашивает номер обращения, но его не предоставляют, необходимо самостоятельно направить обращение через Интерактивный помощник на официальном сайте поддержки: https://support.fsa.gov.ru/. Там можно приложить сканы ошибки и указать все необходимые данные (инициалы сотрудника, номер аккредитации). Это поможет ускорить обработку проблемы.