Назад

Почему в личном кабинете выкидывает с вкладки "Сведения о работниках" с ошибкой "Пользователь не авторизован"?

Если при переходе на вкладку “Сведения о работниках” или “Техническая оснащенность” вас выбрасывает на стартовую страницу или появляется сообщение “Пользователь не авторизован”, рекомендуется сделать следующее:

  1. Убедитесь, что вы вошли в систему под правильными учетными данными.
  2. Попробуйте очистить кэш браузера и перезапустить браузер.
  3. Используйте рекомендованные браузеры и убедитесь, что они обновлены до последних версий.
  4. Если проблема сохраняется, запишите видео с проявлением ошибки и отправьте его в личные сообщения технической поддержки ФГИС ФСА для детального анализа.

Такие проблемы могут быть связаны с техническими ограничениями учетной записи или ошибками в работе сервиса, которые должны быть рассмотрены специалистами.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru