Почему не получается добавить сведения об испытателе в личном кабинете и нужно ли ждать обновления ролей?

Если вы поменяли роль сотрудника на ‘Испытатель’ в личном кабинете и не можете добавить сведения об испытателе, возможно, изменения еще не вступили в силу или требуется дополнительная проверка. Рекомендуется собрать детальные скриншоты шагов до и после возникновения проблемы и направить обращение в техническую поддержку через Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/. В обращении приложите описание ситуации для ускорения решения вопроса.