- Очистите кэш и cookie-файлы браузера за весь доступный период, используя комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Delete.
- После очистки откройте новую вкладку и снова авторизуйтесь через Госуслуги.
- Если проблема сохраняется, проверьте, не числитесь ли вы одновременно в двух организациях в Госуслугах, это может приводить к сбоям.
- Если самостоятельные действия не помогли, обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА через Интерактивный помощник, предоставив скриншоты консоли браузера до, во время и после появления проблемы.
- Для дополнительной помощи ознакомьтесь с видеоинструкцией по решению вопросов авторизации: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd
Что делать, если после авторизации через Госуслуги и выбора организации происходит возврат на страницу входа в ФГИС ФСА?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru