Назад

Что делать, если при попытке оплаты государственной пошлины в Личном кабинете происходит возврат на главную страницу вместо продолжения оплаты?

  1. Очистите кэш и cookie файла браузера за весь доступный период, используя комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Delete.
  2. Закройте браузер и откройте новую вкладку.
  3. Повторно авторизуйтесь в Личном кабинете. Если проблема сохраняется, сделайте скриншот ошибки и обратитесь в техническую поддержку с подробным описанием проблемы для дальнейшей диагностики.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru