Что делать, если при попытке войти в личный кабинет появляется сообщение, что организация не найдена в ЕГРН или не имеет действующего статуса, несмотря на то, что организация действует?

Для корректной работы необходимо обновить данные организации на портале Госуслуг по следующей инструкции:

1. Войдите на портал Госуслуг и в верхней панели выберите «Профиль организации»;
2. В левом столбце выберите «История операций»;
3. Нажмите на первую иконку «Общие данные» (портфель);
4. В открывшемся окне «Основная информация» нажмите кнопку «Обновить».

Обратите внимание, что синхронизация данных может занимать до 3 дней. Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку ЕПГУ через виртуального помощника или по телефону поддержки ЕПГУ.